9 kwietnia 2014 | Autor: siradmin
Rozwój technologii sprawił, że niemal w każdym domu funkcjonuje kilka urządzeń AGD. To sprzęty piorące, zmywające, chłodzące, suszące, ułatwiające codzienne funkcjonowanie. Wszystkie, ze względu na dość skomplikowane mechanizmy i narażenie na silną eksploatacje, nierzadko ulegają awariom. W takiej sytuacji użytkownicy poszukują sprawnego i niedrogiego serwisu AGD. W morzu ofert i adresów ciężko wyłuskać dobrą i sprawdzoną firmę.
Naprawa urządzenia AGD jest o tyle problematyczna, że zazwyczaj konieczny jest transport zepsutego sprzętu do siedziby serwisu bądź osobista wizyta fachowca i oględziny awarii. Serwis AGD poinformowany telefonicznie o problemie z funkcjonowaniem pralki czy zmywarki nie jest w stanie wycenić naprawy. Dlatego tak istotne jest wzbudzenie zaufania oraz rzetelne podejście do każdego klienta. Często szacunek klientów w tego typu przedsiębiorstwie buduje się przez lata, a rzesze pozytywnych rekomendacji i naprawionych urządzeń mówią same za siebie.
Kolejny etap naprawy, który następuje po osobistej wizycie fachowca, to wycena usunięcia usterki. Jeśli jest to możliwe na miejscu – zazwyczaj oscyluje ona w granicach kilkudziesięciu złotych. Kiedy jednak wiąże się z większą naprawą, np. wymianą komponentu – wtedy należy przygotować się na nieco wyższe kwoty. Po realizacji zlecenia sprzęt AGD wraca do właściciela, a koszty ponownego transportu wliczane są w ostateczny rachunek. Rzetelny serwis AGD zaproponuje możliwości reklamacji w przypadku, kiedy urządzenie wciąż nie będzie działać tak, jak powinno.
Potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu problemu?
Znajdź FachowcaSkontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta